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八旬老汉消费维权意识强

发布: 2008-7-22 10:07 |  作者: webmaster |   来源: 日照日报 

    本报讯(通讯员 薛峰) 近日,一姓董的老汉步履蹒跚地来到后村工商所。经工作人员询问,这才得知原来董老汉已81岁高龄,前些日子从后村镇丁皋陆村一家新开的安装维修太阳能的经营店内购买了一个太阳能放水阀,加上安装费用共计20元,经店主安装好后,用了不到三天,董老汉就发现放水阀关闭后,会出现漏水的现象。
店主给修了两次,仍不见好,再找店主,店主就不理会了,于是老人便亲自来到工商所投诉,要求工商所给讨个公道。

  所里了解到这个情况后,立即于第二天早上找到了该家门头店面,又和店主一起来到董老汉家中查看放水阀,经店主仔细检查,发现放水阀漏水的原因是螺栓没上紧,经维修,放水阀已能正常使用不再漏水。董老汉非常高兴,没想到工商所处理投诉这么快得到了圆满解决。

TAG: 维权 消费 老汉 意识
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