市招标办多举措全方位做大服务文章
发布: 2008-10-16 08:53 | 作者: webmaster | 来源: 日照日报
连日来,市招标办围绕满足进场交易各方主体需要,主打有形建筑市场星级化服务这一特色名片,多举措全方位做大服务文章。
在制定交易规则时,该办精简内部工作流程,对招投标事项的办理程序进行调整合并,给监管事项“瘦身”,最大限度地为市场各方主体节省办事时间。坚持快事快办,特事特办,为重点工程项目开辟“绿色通道”。
在场所功能设置上,处处匠心独运,彰显着以人为本的服务理念,醒目的指示标志,温馨的服务提示,一目了然。在市行政审批大厅设立招投标服务窗口,向服务对象免费发放《日照市建设工程进场交易服务手册》,提供业务信息咨询,方便交易各方尽快熟悉交易环节。
同时,该办结合创建全国“青年文明号”,大力加强对内部员工的教育培训,培养员工的服务意识与服务习惯,推行有形建筑市场星级化服务,丰富青年文明号创建内涵,打造出了“交易公开公平,举止文明礼貌,环境优美温馨,服务优质高效”的社会窗口形象。
在制定交易规则时,该办精简内部工作流程,对招投标事项的办理程序进行调整合并,给监管事项“瘦身”,最大限度地为市场各方主体节省办事时间。坚持快事快办,特事特办,为重点工程项目开辟“绿色通道”。
在场所功能设置上,处处匠心独运,彰显着以人为本的服务理念,醒目的指示标志,温馨的服务提示,一目了然。在市行政审批大厅设立招投标服务窗口,向服务对象免费发放《日照市建设工程进场交易服务手册》,提供业务信息咨询,方便交易各方尽快熟悉交易环节。
同时,该办结合创建全国“青年文明号”,大力加强对内部员工的教育培训,培养员工的服务意识与服务习惯,推行有形建筑市场星级化服务,丰富青年文明号创建内涵,打造出了“交易公开公平,举止文明礼貌,环境优美温馨,服务优质高效”的社会窗口形象。
