黄墩地税分局“四个注意”提升服务质效
发布: 2008-10-20 09:03 | 作者: webmaster | 来源: 日照日报
今年以来,为让广大纳税人在办理纳税事宜时,有一个好环境、好服务、好心情,黄墩地税分局坚持做到“四个注意”,有力提升了纳税服务质效。
注意办税效率。严格执行限时办结制,将承办的工作事项,以及要达到的目标、完成的时限,作为向社会公开承诺的内容,写成告示牌,挂在纳税服务大厅醒目的位置,对违诺人员实行责任追究,促进了办税效率提高。
注意工作方法。一切为纳税人着想,不断改进工作方法,做到经常与纳税人换位思考,在发生办税业务时,多从纳税人的角度去思考问题,设身处地的为纳税人着想,做到想纳税人所想、急纳税人所急。
注意工作监督。在办税服务大厅放置纳税服务意见簿,公开纳税服务监督电话,及时办理纳税人的服务需求或税收疑难问题咨询,虚心接受社会各界提出的合理化意见或建议,积极构建和谐税收环境。
注意工作规范。认真贯彻落实关于开展“质效年”活动的指示精神,把税收工作的规范化,作为基础性工作来抓,通过规范执法,规范行政,促进了该分局各项工作走上一个新的台阶。
良好的纳税服务赢得了广大纳税人的支持,有力促进了组织收入工作,1—9月份,累计完成地方税收收入 515.3万元,增收268.5,增长108.79%。
注意办税效率。严格执行限时办结制,将承办的工作事项,以及要达到的目标、完成的时限,作为向社会公开承诺的内容,写成告示牌,挂在纳税服务大厅醒目的位置,对违诺人员实行责任追究,促进了办税效率提高。
注意工作方法。一切为纳税人着想,不断改进工作方法,做到经常与纳税人换位思考,在发生办税业务时,多从纳税人的角度去思考问题,设身处地的为纳税人着想,做到想纳税人所想、急纳税人所急。
注意工作监督。在办税服务大厅放置纳税服务意见簿,公开纳税服务监督电话,及时办理纳税人的服务需求或税收疑难问题咨询,虚心接受社会各界提出的合理化意见或建议,积极构建和谐税收环境。
注意工作规范。认真贯彻落实关于开展“质效年”活动的指示精神,把税收工作的规范化,作为基础性工作来抓,通过规范执法,规范行政,促进了该分局各项工作走上一个新的台阶。
良好的纳税服务赢得了广大纳税人的支持,有力促进了组织收入工作,1—9月份,累计完成地方税收收入 515.3万元,增收268.5,增长108.79%。
